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Home Il nostro Catalogo

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Informativa ai clienti
Ai sensi dellArt. 13, e visti gli artt. 23 e 24 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196, vi informiamo che:

Fonte dei dati: i dati personali vostri, ovvero della vostra societ o del vostro ente di appartenenza, sono stati da voi forniti in occasione di trasmissione di vostri ordini di acquisto, o di vostre richieste, oppure sono stati raccolti presso terzi, quali ad esempio i gestori di pubblici elenchi, o i fornitori di indirizzi, tra i quali in particolare, le Pagine Gialle.

Finalit dei trattamenti: i dati di cui sopra sono raccolti, registrati, riordinati, memorizzati ed utilizzati per attivit funzionali alla stipula ed alla esecuzione del rapporto contrattuale di fornitura con voi in essere, o in corso di negoziato, ivi comprese le attivit da noi predisposte per il contatto, lacquisizione, la gestione e l'evasione degli ordini, la formalizzazione, la gestione ed il controllo del rapporto con i nostri clienti, nonch per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, di legge o fiscali inerenti agli acquisti da voi effettuati. Pi in particolare i dati di cui sopra saranno trattati da Arco srl, Titolare del trattamento, per: acquisire dati e informazioni precontrattuali (preparazione e comunicazione di offerte, predisposizione di documenti anche presso terzi, verifiche di solvibilit) gestire il normale rapporto contrattuale di fornitura di beni a voi, ovvero alla vostra societ o ente gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze effettuare le operazioni necessarie alla gestione dei pagamenti e degli incassi prevenire e gestire possibili contenziosi, operare cessioni del credito, adire le vie legali in caso di necessit gestire la contabilit, lamministrazione, i flussi finanziari e la tesoreri gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica, fiscale predisporre e presentare dichiarazioni e documenti di natura civilistico fiscale previsti da leggi, regolamenti, norme e direttive comunitarie gestire il magazzino, la logistica e la movimentazione delle merci inviare materiale documentale tecnico, informativo e di aggiornamento relativo alloggetto delle vendite o della prestazione di servizi attuare un controllo della customer satisfaction, anche mediante invio di questionari e moduli di valutazione.

Inoltre, con il vostro consenso, i vostri dati saranno trattati per inviarvi materiale pubblicitario, promozioni, offerte speciali, omaggi e servizi.

Modalit del trattamento: i trattamenti di cui sopra potranno essere effettuati sia con mezzi cartacei, sia con mezzi e strumenti automatizzati, ubicati in Italia o allestero, presso il Titolare del trattamento, o presso la societ Capo Gruppo o presso altre societ del Gruppo

Esclusione di tattamento di dati sensibili: nessuno dei vostri dati in nostro possesso riconducibile alle definizioni di "dato sensibile" o di "dato giudiziario" di cui alle lettere d) ed e) dell'art.4 del suddetto D.Lgs. Qualora ci fossero da voi trasmessi dati di tal genere, sar nostra cura cancellarli immediatamente, in mancanza di un esplicito vostro consenso scritto

Natura del conferimento: il conferimento di alcuni dati necessari per la gestione del rapporto contrattuale pu essere considerato facoltativo, mentre obbligatorio il conferimento dei dati necessari per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, di legge o fiscali inerenti i vostri acquisti. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento impedir l'evasione dei vostri ordini.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati: i dati personali di cui al punto 1 non saranno diffusi, ovvero non ne verr data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati al nostro personale dipendente ed ai collaboratori interni all'azienda, ai nostri consulenti. In particolare, in conseguenza dellassetto del nostro Gruppo, i dati di cui al punto 1 potranno essere comunicati ad altre aziende consociate, o controllate, o comunque facenti parte dello stesso Gruppo, ed alla Capo Gruppo stessa che esercita la funzione di controllo e di supervisione del sistema informativo di Gruppo. Potranno inoltre essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie e, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che, sempre per finalit relative all'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi in essere o per l'instaurazione di nuovi rapporti contrattuali, debbano fornirci beni e/o eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi.

L'elenco completo delle categorie dei soggetti a cui i dati potranno essere comunicati disponibile presso la sede del Titolare.

Soggetti che effettuano i trattamenti: i nostri dipendenti e i nostri collaboratori interni sono stati nominati "incaricati del trattamento" sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate. Le altre societ del Gruppo che potranno trattare i dati operano come responsabili esterni del trattamento. Pertanto, essi hanno diritto a conoscere e trattare i dati da voi trasmessici, nei limiti delle loro competenze ed in conformit alle istruzioni impartite dal "Titolare del trattamento".

Trasferimento all'estero: i vostri dati personali potranno essere trasferiti in Paesi dell'Unione Europea e in Paesi terzi, nell'ambito delle finalit sopra indicate.

Durata del trattamento: i vostri dati saranno conservati e trattati per il tempo necessario ad adempiere alle finalit indicate. Successivamente, saranno soltanto conservati per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.

Diritti dell'interessato: in qualsiasi momento voi, la vostra societ o il vostro ente di appartenenza, potrete esercitare i diritti di cui all'articolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n 196, ovvero accedere ai vostri dati personali per conoscerne l'utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l'aggiornamento, l'integrazione, oppure opporvi al trattamento scrivendo al seguente indirizzo Arco srl - Via Filippo Patti 90133 Palermo

 

Il titolare Arco srl ha accesso ai dati relativi al Suo account al fine di poter mantenere tali informazioni aggiornate ed allineate con le anagrafiche presenti nel sistema informatico di Arco srl. Per velocizzare il Suo processo di acquisto, alcuni dati relativi alla Sua registrazione potrebbero pertanto venire periodicamente modificati (es. provincia: TORINO >>> trasformato in TO)

 

Informativa per chi invia una richiesta di informazioni o di preventivo

Ai sensi del D.LGS 196/2003 La informiamo che i dati da Lei inseriti nel presente modulo saranno trattati su carta e su computer per evadere la sua richiesta e inseriti nel nostro archivio per il successivo invio del nostro catalogo contenente proposte, offerte e informazioni commerciali. I dati contraddistinti con lasterisco sono necessari per le finalit indicate. Il mancato conferimento di questi dati potr compromettere o rendere impossibile l'evasione della sua richiesta. Per l'esercizio dei diritti previsti dallart. 7 pu scrivere a: Arco srl - Arco srl - Via Filippo Patti 90133 Palermo

 

 

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Informazioni generali

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Riservatezza dei dati

Arco srl non comunicher alcun dato o informazione di identificazione personale a soggetti terzi se non, eventualmente e per quanto strettamente necessario, a coloro che intervengono in qualit di fornitori per lerogazione dei servizi o per la gestione del rapporto contrattuale e dei conseguenti adempimenti amministrativi.

 

 

Protezione dei dati

La protezione dei dati trattati dalla nostra societ assicurata dal sistema di protezione fisica, logica e di tutela dei dati adottato e descritto nel Documento Programmatico sulla Sicurezza. Tale sistema si fonda sulladozione di adeguate misure di sicurezza organizzative, fisiche e logiche, ed gestito e coordinato da risorse interne dedicate alla protezione dei dati stessi.

 

 

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento gli interessati possono esercitare i diritti di cui allarticolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n 196, ovvero accedere ai loro dati personali per conoscerne lutilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, laggiornamento, lintegrazione, oppure opporsi al trattamento scrivendo al seguente indirizzo: Arco srl - Via Filippo Patti 90133 Palermo

 

 

Art.7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dellesistenza o meno dei dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile

Linteressato ha diritto di ottenere lindicazione: dellorigine dei dati personali delle finalit e modalit del trattamento della logica applicata in caso di trattamento effettuato con lausilio di strumenti elettronici degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dellarticolo 5, comma 2 dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualit dirappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Linteressato ha diritto di ottenere laggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, lintegrazione dei dati la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati lattestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Linteressato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorch pertinenti allo scopo della raccolta al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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